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行業(yè)新聞

一直被誤解的互聯網餐飲,其實有兩套玩法!

來源:中華餐飲網 | 作者:佚名 | 2016年11月7日() | 打印內容 打印內容

  互聯網與餐飲,誰加誰?

  自從2013年以后,互聯網仿佛能和任何產業(yè)都聯系起來。

  教育+互聯網、工業(yè)+互聯網、乃至餐飲+互聯網。

  單就餐飲與互聯網融合,其實就有兩種方式“互聯網+”和“+互聯網”。

  別看區(qū)別只是加號一個在前一個在后,但是意義傳達出來就完全不一樣。

  “+互聯網”

  “+互聯網”的模式意味著,在傳統(tǒng)模式基礎上不變,借用互聯網工具或思維進行革新。

  在德國,+互聯網是制造業(yè)轉型升級的一種模式,制造業(yè)大企業(yè)的企業(yè)家都說是+互聯網。

  “互聯網+”

  “互聯網+”更多是一種新的經濟形態(tài),它會對傳統(tǒng)經濟形式進行攻擊,真正把傳統(tǒng)經濟和新經濟整合。

  Uber便是一種顛覆式的模式

  在美國比較多的是“互聯網+”企業(yè)比如Uber,那些新興經濟的一些企業(yè)家,他們更多也強調“互聯網+”。

  于是,“餐飲+互聯網”便意味著:在不改變傳統(tǒng)餐飲經營模式的前提下,借助互聯網工具進行改革。

  “互聯網+餐飲”則意味著顛覆傳統(tǒng)餐飲經營模式,真正將互聯網模式嫁接在餐飲模式里。

  兩種模式孰優(yōu)孰略?

  “互聯網+餐飲”的茫然

  “互聯網+餐飲”這一派,主張顛覆。這一派別代表的餐飲老板,多是新派餐飲人譬如BAT出身的赫暢。

  他們懷揣著“互聯網思維”渴望顛覆,曾試圖用外賣模式顛覆傳統(tǒng)店面模式。

  因為他們相信:人力成本、房租成本這些傳統(tǒng)餐飲人面對的問題,一旦放在互聯網上就迎刃而解。

  然而他們卻發(fā)現,這些成本并沒有消失,只是轉移到了高額的補貼和流量上。

  另外一個例子,人人湘聯合創(chuàng)始人劉正。曾希望借助互聯網無人點餐模式,顛覆傳統(tǒng)餐飲服務人員管理難的問題。

  但后來人人湘的CEO穆劍坦言:“人人湘也經歷過一些坑。第一個坑,現在人人湘的模式是不要收銀員,不要服務員等。其實因為做餐飲,服務非常重要,這樣的模式可能會有一些問題。”

  從顛覆到細思量,“互聯網+餐飲”的支持者也陷入了茫然。開始研究起那一輩輩老餐飲人,專心做品牌的方法。

  “餐飲+互聯網”的火熱

  與新派餐飲人有別,一些意識到互聯網力量的老派餐飲人,更多的是“+互聯網”的擁躉。

  他們不要用互聯網給自己的品牌大換血,只求利用互聯網工具降低營銷成本、增加獲客渠道等。

  他們深信:傳統(tǒng)的餐飲經營模式不會錯,用好互聯網手段會錦上添花。
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