本屆京交會(huì)突出“開放、創(chuàng)新、融合”的理念,緊緊圍繞服務(wù)“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展等國家戰(zhàn)略,聚焦科學(xué)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和信息、文化教育、金融、商務(wù)和旅游、健康醫(yī)療六大重點(diǎn)領(lǐng)域,推出122場(chǎng)活動(dòng)。
與會(huì)嘉賓深度研討在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力和貨物貿(mào)易深度回調(diào)的背景下,服務(wù)貿(mào)易如何成為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量,成為我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎,助推供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
以服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)
中國推進(jìn)新一輪對(duì)外開放
5萬平方米的展覽展示,122場(chǎng)專題論壇、行業(yè)大會(huì)和洽談交易,使鳥巢旁的國家會(huì)議中心熱鬧非凡,中國服務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展引起了全球嘉賓的極大興趣。
2010—2015年,中國服務(wù)貿(mào)易年均增速達(dá)到14.5%,為世界平均增速的2倍。2015年,服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口達(dá)到7130億美元,同比增長(zhǎng)14.6%,居世界服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的第二位。
中國服務(wù)業(yè)提升國際競(jìng)爭(zhēng)力,正迎來一個(gè)全新的政策環(huán)境。
在全球服務(wù)貿(mào)易峰會(huì)上,商務(wù)部部長(zhǎng)高虎城說:“中國以服務(wù)業(yè)為重點(diǎn),推進(jìn)新一輪的對(duì)外開放,推進(jìn)金融、教育、文化、醫(yī)療等服務(wù)領(lǐng)域有序開放,放開育幼養(yǎng)老、建筑設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)審計(jì)、商貿(mào)物流、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域外資的準(zhǔn)入限制。建立面向全球高標(biāo)準(zhǔn)自由貿(mào)易區(qū)網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易自由化和便利化,積極探索適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的管理體制、促進(jìn)機(jī)制、政策環(huán)境和監(jiān)管模式,著力構(gòu)建法制化、國際化、便利化和市場(chǎng)化的營商環(huán)境,為中國與世界各國在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域深化合作創(chuàng)造有利的條件和公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境!
來自捷克的客商告訴記者:中國服務(wù)業(yè)正以前所未有的速度國際化,阿里巴巴搭建的交易平臺(tái),現(xiàn)在有來自240個(gè)國家數(shù)千萬名用戶,支付寶正在為越來越多的國家熟悉。2015年,中國境外旅游、留學(xué)等支出達(dá)到2386億美元,居民出境游的人數(shù)和旅游消費(fèi)連續(xù)3年居全球第一位,更是令人驚嘆。
英國主題日活動(dòng)圍繞《愿景2020:英國助力中國服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型》展開,英中貿(mào)易協(xié)會(huì)中國區(qū)總裁衛(wèi)可認(rèn)為,“一帶一路”的倡議涉及超過60個(gè)國家和地區(qū),涉及4個(gè)大洲,覆蓋全球60%的人口,沿線GDP總量占全球30%以上,英國成熟的金融服務(wù)業(yè)態(tài),都愿意參與到這個(gè)戰(zhàn)略中來,形成新的服務(wù)業(yè)生態(tài)。
經(jīng)合組織副秘書長(zhǎng)瑪麗·基維涅米女士說:“在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中,服務(wù)業(yè)占GDP的75%,在中國服務(wù)業(yè)的比重也在不斷地增加。這一距離,帶來增長(zhǎng)的巨大空間!
“十三五”期間,中國服務(wù)貿(mào)易將迎來全面發(fā)展的黃金時(shí)代,到2020年,中國服務(wù)進(jìn)出口額將超過1萬億美元,為各國服務(wù)企業(yè)提供了巨大的市場(chǎng)和重要的合作機(jī)遇。
數(shù)字化時(shí)代新機(jī)遇
跨界創(chuàng)新帶來服務(wù)貿(mào)易革命
北京市商務(wù)委主任閆立剛表示,此次京交會(huì)上,各論壇不約而同,深度聚焦數(shù)字化時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的服務(wù)創(chuàng)新以及給服務(wù)貿(mào)易帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
什么是服務(wù)創(chuàng)新?在《創(chuàng)新和服務(wù)貿(mào)易:數(shù)字化時(shí)代機(jī)遇與挑戰(zhàn)》論壇上,世貿(mào)組織副總干事易小準(zhǔn)一言概括:“服務(wù)創(chuàng)新,就是不斷提升客戶的極致體驗(yàn)!”
一位順豐高管舉例說,物流過程,過去與用戶是脫節(jié)的,服務(wù)創(chuàng)新使這個(gè)過程全程透明,用戶可以隨時(shí)監(jiān)控?旒䲠(shù)量增加,速度提升,價(jià)格下降了近一半。
各國來賓認(rèn)為,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新,正成為全球服務(wù)創(chuàng)新的核心。來自浙江的螞蟻金服公司,分享了創(chuàng)新服務(wù)帶給客戶的極致新體驗(yàn):“3分鐘申請(qǐng),1秒鐘放貸。”中小企業(yè)貸款,是個(gè)老難題。這家企業(yè)一年間服務(wù)了260多萬家的小微企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,每筆放貸的成本只有幾元錢。它的背后,是阿里巴巴數(shù)億用戶留下的生產(chǎn)和消費(fèi)大數(shù)據(jù),瞬間完成的信用評(píng)估。
服務(wù)內(nèi)容在創(chuàng)新,服務(wù)方式在創(chuàng)新,服務(wù)模式在創(chuàng)新。通過創(chuàng)新,許多中小企業(yè)成為了微型跨國公司,從一個(gè)地點(diǎn)輻射全球。
騰訊政府事務(wù)部研究中心總監(jiān)崔書鋒說:“微信,不僅是社交平臺(tái),它正在成為一個(gè)連接器,把人、服務(wù)、資訊和物品連接起來,構(gòu)建的是社會(huì)物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。”這樣的變化,在支付寶、小米等一批企業(yè)中,都在發(fā)生。服務(wù)業(yè),就此構(gòu)成了一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)。
國際貿(mào)易中心總干事阿蘭查·岡薩雷斯女士說:“在過去,服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新重塑了我們的歷史,而它將繼續(xù)重塑我們的未來,尤其是全球化的未來!
加強(qiáng)國際合作
服務(wù)新業(yè)態(tài)呼喚新規(guī)則
網(wǎng)絡(luò)約車的出現(xiàn),沖擊了傳統(tǒng)出租車行業(yè)的管理;跨境電商的異軍突起,挑戰(zhàn)原有關(guān)稅政策,電子交易繞過原有監(jiān)管……參加京交會(huì)全球服務(wù)貿(mào)易峰會(huì)的專家認(rèn)為,如何應(yīng)對(duì)服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)帶來的監(jiān)管難題,已經(jīng)成為擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開放背景下的最大挑戰(zhàn)。
服務(wù)業(yè)開放,與制造業(yè)開放有很大不同,資本、技術(shù)、信息、人員和知識(shí)等在全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中的跨境流動(dòng)更加活躍,也將帶來很多的不確定性。對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)副校長(zhǎng)趙忠秀舉例說,過去進(jìn)口CD海關(guān)可以監(jiān)管,但現(xiàn)在可以在線下載,你不知道把海關(guān)放在哪兒。
“我們面臨的一大挑戰(zhàn)就是有的監(jiān)管并沒有隨著技術(shù)的發(fā)展而有所增強(qiáng),這會(huì)影響數(shù)字貿(mào)易的進(jìn)展。監(jiān)管缺失可能導(dǎo)致交易成本的增加、法律環(huán)境的分割化,使我們不能充分享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的紅利!爆旣悺せS涅米女士表示。
根據(jù)世貿(mào)組織公布的數(shù)據(jù),目前,全球以通訊服務(wù)、計(jì)算機(jī)、信息服務(wù)、咨詢服務(wù)、金融服務(wù)為代表的新興服務(wù)貿(mào)易額所占的比重已經(jīng)超過50%,推動(dòng)全球服務(wù)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)調(diào)整,呼喚進(jìn)一步的國際合作。
北京市副市長(zhǎng)程紅表示:“京交會(huì)舉辦第四屆,已經(jīng)成為中國與世界各國在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域凝聚共識(shí)、暢談合作的國際平臺(tái)!